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企業做網站如何提升網站可訪問性？提升網站的可訪問性（Accessibility）是為了確保所有用戶，包括有身體障礙或其他特殊需求的用戶，能夠平等地訪問和使用網站內容。對于企業來說，提高網站的可訪問性不僅符合道德責任，還能提高網站的SEO排名和用戶體驗。以下是一些提升網站可訪問性的具體方法：

1. 遵循WCAG標準

• Web內容可訪問性指南（WCAG，Web Content Accessibility Guidelines） 是國際上通用的可訪問性標準。網站制作公司應確保網站遵循這些標準，主要分為三個層級：
  • A級：最低級別的可訪問性要求，滿足此要求的網站具有基本的可訪問性。
  • AA級：要求網站符合中等級別的可訪問性標準，通常是大多數網站應遵守的標準。
  • AAA級：最高級別的可訪問性標準，適合對極端需求的用戶群體。

網站制作公司可以通過評估和確保網站符合WCAG AA級要求來提升網站可訪問性。

2. 確保良好的鍵盤導航支持

• 鍵盤可操作性：確保網站所有功能都可以通過鍵盤操作進行訪問，而不需要鼠標。很多障礙用戶（如視力障礙者或行動不便者）依賴鍵盤來導航。
  • 使用適當的HTML元素（如<button>, <a>, <input>等）而不是僅依賴于JavaScript事件。
  • 為常見功能（如表單提交、按鈕點擊等）設置清晰的鍵盤快捷鍵。
• 焦點管理：確保用戶通過Tab鍵（或其他鍵盤快捷鍵）能夠順暢地在頁面元素之間跳轉，并且當前焦點清晰可見。
  • 使用tabindex屬性來控制元素的鍵盤焦點順序。
  • 確保聚焦狀態清晰可見，例如為活動元素設置明顯的焦點樣式。

3. 為圖片提供文本替代（Alt Text）

• 圖像的替代文本：確保每個圖片都有適當的alt屬性，提供簡潔、準確的文本描述。這樣，使用屏幕閱讀器的視力障礙者可以理解圖片的內容。
• 對于裝飾性圖片，可以使用空的alt屬性（alt=""），告知屏幕閱讀器忽略這些圖片。
• 對于功能性圖片（如按鈕、圖標等），應使用具有描述性的替代文本，傳達圖片的用途。

4. 使用語義化HTML

• 使用標準、語義化的HTML標簽（如<header>, <footer>, <nav>, <article>, <section>, <main>, <aside>等），使屏幕閱讀器能夠更好地理解頁面結構。
• 語義化HTML能夠幫助搜索引擎理解網站的內容，提升SEO，同時提高網站的可訪問性。
• 確保標題標簽（<h1>, <h2>, <h3>等）結構清晰合理，頁面內容有層次性和可導航性。

5. 色彩對比和文本可讀性

• 高對比度：確保文字和背景之間有足夠的色彩對比度，以幫助視覺障礙用戶閱讀頁面內容。WCAG建議文本和背景的對比度至少為4.5:1。
  • 使用對比度檢查工具（如WebAIM Contrast Checker）來確保對比度達到要求。
• 避免依賴顏色：避免僅通過顏色來傳達信息（如使用紅色表示錯誤、綠色表示成功），因為色盲用戶可能無法區分顏色。
  • 使用圖標、標簽或其他視覺提示來補充色彩信息。

6. 表單可訪問性

• 表單標簽：為每個表單字段提供清晰的標簽，并使用<label>標簽將表單元素與描述性文字關聯起來。這樣，屏幕閱讀器能準確地告知用戶輸入字段的內容。
• 錯誤提示：當表單驗證失敗時，提供清晰的錯誤消息，并將焦點引導到有問題的字段上。確保錯誤提示是可通過屏幕閱讀器識別的。
• 表單控件的可訪問性：確保所有表單控件（如按鈕、復選框、單選按鈕、下拉菜單等）都可以通過鍵盤操作，并提供明確的視覺提示。

7. 提供字幕和音頻描述

• 視頻字幕：為視頻內容提供字幕，確保聽力障礙用戶能夠理解視頻中的對話或音效。
• 音頻描述：為視頻和多媒體內容提供音頻描述，幫助視覺障礙用戶理解視頻中的視覺信息。

8. 清晰簡潔的語言和布局

• 簡潔的語言：使用簡單、易懂的語言，避免過于復雜的術語或行話，幫助所有用戶理解網站內容。
• 頁面布局清晰：確保網站的布局整潔，內容有明確的分塊和標題。避免復雜的頁面設計，避免用戶迷失在頁面中。

9. 動態內容與輔助技術兼容性

• 動態內容的可訪問性：如果網站包含動態內容（如AJAX加載的內容、彈出框等），確保使用合適的ARIA（Accessible Rich Internet Applications）標簽和屬性，以便屏幕閱讀器能夠識別和解釋動態內容的變化。
• ARIA標簽：ARIA（可訪問富互聯網應用）標簽幫助提升動態內容和復雜用戶界面元素（如模態對話框、動態菜單、圖表等）的可訪問性。例如，使用role="dialog"來標記彈出對話框，使用aria-live屬性來標記動態區域。

10. 確保移動設備可訪問性

• 響應式設計：使用響應式網頁設計，確保網站在各種設備（手機、平板、桌面等）上都能正常顯示和操作。
• 觸摸屏支持：確保觸摸屏用戶能夠方便地進行點擊、滑動和拖動操作，同時兼顧鍵盤用戶的體驗。
• 無障礙觸摸操作：為觸摸屏用戶提供簡便的操作方式，如按鈕的適當大小、清晰的觸控目標區域等。

11. 進行可訪問性測試

• 自動化測試工具：使用自動化工具（如Google Lighthouse、WAVE、Axe等）進行可訪問性測試，發現并修復潛在的可訪問性問題。
• 人工測試：盡管自動化工具很有幫助，但人工測試仍然是發現網站可訪問性問題的關鍵。可以邀請有障礙的用戶，或者使用屏幕閱讀器、鍵盤等工具模擬不同用戶的體驗。
• 用戶反饋：定期收集并處理來自障礙用戶的反饋，及時改進網站的可訪問性。

總結：

提升網站可訪問性不僅能幫助符合ADA（美國殘障人士法案）或WCAG等法規要求，更多的是增強網站的普適性，提升用戶體驗，擴大潛在用戶群體。企業在設計和開發網站時應充分考慮不同用戶群體的需求，確保網站不僅滿足普通用戶的需求，還能讓所有人都能順暢地訪問和使用。